Språktest införs för omsorgspersonal - politikerna först ut

För att kunna möta människors behov krävs att personalen kan kommunicera på svenska. Det handlar inte om att behärska perfekt svenska, men om att kunna föra tydliga samtal med både arbetskamrater och hjälptagare. I den senaste kvalitetsuppföljningen framkom att drygt tio procent av dem som får hjälp har svårt att förstå vad personalen säger. Nu införs språktester för all personal.

En annan viktig aspekt är dokumentationen. Det är en lagstadgad skyldighet att dokumentera vad som sker med hjälptagarna, och därför införs nu ett språktest som all personal – inklusive ledningen – ska genomgå. Äldre- och omsorgsnämndens politiker är först ut.

Testet ligger på den så kallade B2-nivån. Det innebär att man ska kunna förstå huvuddragen i komplexa texter, kommunicera på en viss nivå, förklara och argumentera samt skriva tydligt och begripligt.

– Tanken är att om man inte når upp till B2-nivån ska man kunna erbjudas utbildning på arbetstid och med bibehållen lön. Vi måste naturligtvis ta hand om vår personal på bästa sätt. Men personer med hjälpbehov ska ha rätt till att få hjälp av personal som kan tala och skriva på svenska språket, säger Susann Ronström (S), ordförande i äldre- och omsorgsnämnden.

Hon berättar också att kommunen i dagsläget inte kan besluta om att privata utförare ska erbjuda samma utbildning, men att det kan bli aktuellt att skriva in i framtida avtal.

Ida Jeng ansvarar för att testet genomförs korrekt. Ett särskilt rum har iordningställts med datorer där upp till sex personer kan göra testet samtidigt.

– Under november har cirka 100 anställda gjort testet och vi räknar med att alla 250 anställda inom hemtjänsten ska ha klarat av det före årsskiftet. Under våren kommer resterande 150 personer inom övriga verksamheter att få tillfälle att genomföra språktestet, säger Ida Jeng.