Gustaf guidar äldre i mobilens värld

Varje vecka samlas ett 60-tal pensionärer i Tyresö för att bli tryggare i den digitala vardagen. Med tålamod och teknisk kunskap guidar kommunens digitala fixare Gustaf Rosenberg genom allt från bilddelning till krånglande mobiler och behovet av hjälp fortsätter att växa.

Tyresö Nyheter fick följa med Gustaf Rosenberg, Tyresös digitala fixare, en fredag i slutet av mars. Dagen började på Kvarnhjulet där Digitala bryggan startar verksamheten kl. 10:00.

Under två timmar visar Gustaf Rosenberg Tyresös pensionärer vad man kan göra med en telefon. Ämnet för dagen var ”Multitasking”, alltså att kunna göra flera saker samtidigt på en smartphone och ett 60-tal intresserade hade infunnit sig för att lära sig hur man gör för att skicka en bild eller leta efter en adress eller något annat, utan att bryta ett pågående samtal.

Det blir många frågor, det finns ju både Android och Iphones men alla får svar på sina funderingar.

– Varje fredag förmiddag träffas vi här och fikar lite och tar upp ett nytt ämne. Det brukar komma runt 50–60 personer varje gång säger Gustaf Rosenberg.

Många behöver hjälp

Efter avslutat möte beger vi oss några hundra meter bort till träffpunkten Kopp o själ där Välfärdsbiblioteket huserar.

– Här finns jag varje måndag mellan 9 och 11 och varje fredag mellan 13 och15 säger Gustaf Rosenberg.

Men hur hamnade just du här i den här rollen undrar Tyresö Nyheter? Gustaf börjar berätta medan vi väntar på första besökaren.

– Jag började jobba i kommunen 2019, som samordnare i hemtjänsten. Under tiden renoverade man dom här lokalerna samtidigt som äldre-och omsorgsnämnden beslutade att införa en digital fixare även i Tyresö, det finns fler ute i landet. När träffpunkten öppnade 2022 började jag jobba här i stället och när Fixar-tjänsten utlystes fick jag den på halvtid.

- Det gick bara några månader innan alla insåg att behovet var så stort så förvaltningen gjorde om det till en heltid. Jag gjorde hembesök och bokade in ett besök varje halvtimme, men tiden räckte inte till, en del problem gick inte att fixa så snabbt så numera bokar jag en timme per besök.

Stort intresse för den digitala världen

–Jag har alltid varit intresserad av datorer och mobiler och det kommer väl till pass i det här jobbet. Det är en väldigt roligt att hjälpa någon att förstå det som verkar obegripligt. En skrivare som krånglar, en dator som hängt sig eller en krånglande mobil, det är lika kul varje gång som man lyckas fixa det. Det är verkligen mitt drömjobb säger Gustaf Rosenberg.

- Och sedan Digitala Bryggan och Välfärdsbiblioteket startade sina verksamheter kan jag hjälpa ännu fler tyresöbor med sina problem.

TN undrar hur fritiden ser ut. Mycket datorer hemma?

– Jag har tre små barn, jag tränar Thaiboxning och styrketränar och cyklar till och från bostaden i Vendelsö och jag har dessutom ett stort intresse för mat, lagad från grunden, så det blir inte jättemycket tid över för datorer i hemmet just nu säger Gustaf Rosenberg och gör sig beredd att ta emot en ny besökare med en krånglande mobil i handen.